石田秀和副技師長が主体となり執筆した"YouTubeを活用した外来採血待ち時間の見える化への取り組み"についての論文が岐阜県臨床検査技師会誌（通巻156号,Vol.52.pp10-17）に掲載されました。昨今の時代を反映したWebライブ配信を活用した患者満足度向上に向けた取り組みの意義ある論文に仕上がっていると思います。